東莞電銷語音卡申請(qǐng),東莞電銷卡申請(qǐng),東莞電銷語音卡,東莞電銷卡
電銷卡是一種利用電話挖掘客戶的電銷專用卡,它與普通電銷卡在使用上并無差別,與普通卡相比,適合電銷用的電銷卡有以下特點(diǎn):穩(wěn)定性好、成本低、組合多樣、不易被封號(hào)。
當(dāng)前,對(duì)電銷卡的收費(fèi)有三種方式:按日、按月、按年計(jì)費(fèi)。
按月計(jì)費(fèi)資費(fèi)大概是在七、八分錢一分鐘。
按照年度計(jì)費(fèi)雖然相對(duì)便宜一些,但是使用時(shí)間較長(zhǎng),一旦中途出現(xiàn)了什么問題而賣家不處理的話,對(duì)購(gòu)買者來說就是更大的損失。
按照日結(jié)算的話,雖然不能完全了解電銷卡的具體表現(xiàn),但是在短期內(nèi)還是建議以日結(jié)算為主。
一、如何調(diào)動(dòng)自身的聲音元素來塑造出符合不同客戶喜歡的形象?
通過音量、語速、語氣、態(tài)度等塑造出不同的形象。讓客戶一聽就把你想象成一個(gè)帥哥。例如跟北方的客戶打交道,聲音可以大些,讓對(duì)方感覺自己很自信,很爽快。跟南方的客戶就要聲音小點(diǎn),語速慢點(diǎn),溫柔些。這樣都會(huì)讓客戶感覺到很舒服。
二、巧說為妙,如何匹配好用詞,讓客戶感覺到你和他是同一類人?
要學(xué)會(huì)根據(jù)客戶的口吻、用心去感覺把握客戶說話時(shí)的心情、神態(tài)等,瞬間演變成跟他相似的說話方式。以打動(dòng)他的心。
三、如何走進(jìn)客戶的內(nèi)心世界,如何去與不用顏色的人去溝通并贊美他們電銷卡想聽到的、電銷卡能打動(dòng)的?他們都是什么樣的人?
根據(jù)不同類型的客戶,分成4種顏色,分別為紅、綠、黃、藍(lán)。
1) 紅色——奔放、熱情、夸張。盡管他是一個(gè)相貌平平的女孩,你都可以夸張的贊美他很美。跟這樣的客戶交談時(shí),聲音可以大些,語速快些,語氣詞頻繁些,表情豐富些。
2) 綠色——平和,親切,注重親情,認(rèn)為平平淡淡才是真。不要跟這類人進(jìn)行夸大的贊美,不然讓對(duì)方感覺很假。要用真情、親情等方面進(jìn)行贊美,例如你讓我想到了我的妹妹或者姐姐,等。聲音稍小、語速稍慢、語氣平和。
3) 黃色——可為是官人,說話有官腔官調(diào)。(跟這類人溝通首先自己不要反感或者有心理障礙,只要是客戶我們都要去盡可能找到他們的優(yōu)點(diǎn)、閃光點(diǎn)并進(jìn)行贊美,并且是真心的贊美和佩服;能與各種人進(jìn)行良好溝通、學(xué)會(huì)見什么人說什么話,這也是我們銷售人員所必須掌握的技巧技能。)這類比較關(guān)心的或者說是喜歡聽的是,自己這么年輕就這么有作為,坐到了這么高的位置,以后一定是步步高生、平步青云。
4) 藍(lán)色——做事十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜恕J瞧髽I(yè)中的骨干力量、擔(dān)任要職的人。他們喜歡看重的是做了什么。喜歡塌實(shí)穩(wěn)重做事的人。有一說一,有二說二。答應(yīng)的事情就必須嚴(yán)格的按時(shí)完成,如完不成也不要隱瞞直接說清楚。語速適中、穩(wěn)定的口氣。