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歸屬對電銷卡辦理限制行業(yè)嗎?答:具體的每個卡種不一樣,有的不限制,有的限制,具體到時候可以咨詢客服!
外顯號碼是什么號碼?答:和正常手機號一樣也是11位的手機號碼!
撥出去的號碼是固定的還是會變化的?答:固定的一個手機號碼!
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不封號手機卡,電話銷售卡,電銷卡
跟進是建立在次預約和次拜訪基礎上的。沒有一次的判斷,在跟進過程中就很難快速取得成績。不少電話銷售人員工作很勤奮, 天天拜訪客戶,天天給客戶打電話,卻總是得不到準確的客戶信息,結果造成無法準確地判斷,也就不知道根據不同的情況進行跟進。所以,你要學會主動提出簽約的請求,為的是讓客戶給你一個明確的態(tài)度,讓有需求的客戶一次就能和你簽約,而不能簽約的客戶也要找出理由來拒絕你。
一般來說,沒有成交的潛在客戶可分為“立即跟進”和“遲緩跟進” 兩類。
1.立即跟進客戶
這類客戶要求你在短時問內有所行動,不至于因為他們已經定了別人的產品而悔之晚矣。這樣的客戶主要分以下3種情況:
一是對產品較感興趣,近期電需要這種產品,只是對價格有不同意見的客戶。要想得到這類客戶的訂單,你好收集同類產品的價格情況, 從自己的產品成本出發(fā)算賬給他聽,以取得他對產品價格的認可。為了達成交易,必要時價格可在原報價的基礎上有所下調。
【房產銷售跟進成交經典案例】
電話銷售人員:“您好,我是××房產公司的小尤,您覺得我上次向您推薦的那套房子怎么樣?”
客戶:“我倒是很喜歡那套房子,不知道價格怎么樣?”
電話銷售人員:“我想您對市面上房子的行情已經有了一定的了解, 您覺得這套房子能值多少錢呢?”
客戶:“我覺得你們這套房子不會超過80萬元?!?nbsp;
電話銷售人員:“聽您的口氣,相信這個價格您也是經過慎重考慮后給出來的,確實,其他地段的住房80萬元肯定能拿下來,但我們這套房子少也得90萬元。您看房子不能光看價格,還得看房子的樓層、朝向和年代等綜合因素,整體來看,我們這套房子的價格已經很合適了?!?nbsp;
客戶:“難道一點降價的空間都沒有了嗎?”
電話銷售人員:“您要是有興趣,我可以幫您跟業(yè)主商量一下,多能幫您爭取打個9.5折,再多的話我也沒有辦法了?!?nbsp;
客戶:“那好,你幫我多爭取一下。”
電話銷售人員并沒有直接報出房子的價格,而是先詢問客戶可以接受的價格,在得知客戶的價格跟自己的價格接近時,他又向客戶進一步分析房子的好處,在得到客戶的承諾后才報出一個偏高的價格,從而進一步保證自己的銷售利益。
二是對產品很感興趣,也想購買你的產品,但暫時因資金問題而無法購買。這類客戶不會直接說自己沒錢,所以你要學會自己判斷。你可以和客戶共同制定一個時間表,讓他把購買產品的費用做進預算。