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Crm系統(tǒng)能滿足企業(yè)需求是最基本的要求，要充分了解crm廠商是否能滿足企業(yè)所需要的功能。國內(nèi)一些有實(shí)力的crm廠商可以提供上門演示，企業(yè)可以組織相關(guān)人員參加演示，現(xiàn)場演示可以從是否有相關(guān)行業(yè)案例、現(xiàn)場講解系統(tǒng)的邏輯等方面判斷crm廠商是否真的有實(shí)力。這樣做可以避免在系統(tǒng)上線后，才發(fā)現(xiàn)crm廠商實(shí)力不能企業(yè)要求，影響到企業(yè)運(yùn)營，不僅浪費(fèi)時間/精力/金錢，還會影響到企業(yè)員工的效率，所以必須要重視crm系統(tǒng)是否能滿足企業(yè)的基本需求。

大力引進(jìn)和培育跨境電商人才。當(dāng)前是我國跨境電商高速發(fā)展的黃金時代，只有同時了解外貿(mào)業(yè)務(wù)員和信息技術(shù)的復(fù)合型人才才能夠滿足跨境電商企業(yè)快速發(fā)展的需求?？缇畴娚唐髽I(yè)，一方面應(yīng)當(dāng)與高校開展合作，開設(shè)電商相關(guān)專業(yè)，既為跨境電商培養(yǎng)人才、緩解畢業(yè)生就業(yè)問題，又節(jié)省了跨境電商企業(yè)的人力物力成本；另一方面企業(yè)應(yīng)提高員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)的專業(yè)性和核心競爭能力。除此之外，電商企業(yè)為避免已有人才的大量流失，需設(shè)置合理的薪酬體系。

對我國跨境電商企業(yè)的品牌營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析，為了解決跨境電商企業(yè)品牌意識淡薄、經(jīng)營機(jī)制存在缺陷等問題，可以通過準(zhǔn)確定位、創(chuàng)新產(chǎn)品、加強(qiáng)品牌建設(shè)、完善企業(yè)貿(mào)易機(jī)制、提高業(yè)務(wù)水平進(jìn)行優(yōu)化處理。在具備自主品牌的基礎(chǔ)上，能夠促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)zui大化，形成品牌忠誠，提高核心競爭力。

信息化也就是以計(jì)算機(jī)作為基礎(chǔ)，具有現(xiàn)代化水平的信息技術(shù)，已經(jīng)被人們運(yùn)用到很多的方面。我國的經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展，因此，信息化水平也越來越高。由于信息化有很多的優(yōu)點(diǎn)例如方便、快速、新穎，才會成為人們的寵兒。引入信息化之后，無論是人們的工作還是生活都產(chǎn)生了非常的改變。因此人們的消費(fèi)觀和理念也有了很大的轉(zhuǎn)變，和傳統(tǒng)的消費(fèi)觀不同，這就會對企業(yè)的銷售產(chǎn)生影響，從而推動企業(yè)營銷管理產(chǎn)生變動。

關(guān)于企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀

信息化時代中有很多信息可以帶來巨大的收益。例如一些商業(yè)信息，如果你能夠及時的獲得，就能為自己的企業(yè)帶來收益。然而那些對信息不敏感的企業(yè)，就很難在市場上獲得生存。目前，由于信息化的原因，生產(chǎn)者和消費(fèi)者距離在不斷縮短，因此原來的那些營銷管理方式，不符合現(xiàn)在市場的發(fā)展規(guī)律，企業(yè)的發(fā)展就會受到很大的阻礙，尤其是那些零售行業(yè)，不能及時的跟隨市場的變化而變化，導(dǎo)致生存空間不斷被壓縮。企業(yè)營銷管理有兩種狀況存在。第1、企業(yè)營銷管理面臨網(wǎng)絡(luò)化的市場。在網(wǎng)絡(luò)化的市場中，充斥著大量的信息，這些信息有真有假，需要辨別。此外，網(wǎng)絡(luò)市場變化十分迅速。所以企業(yè)營銷管理需要每個環(huán)節(jié)都能夠及時的進(jìn)行調(diào)整，獲取準(zhǔn)確有效的信息。由于線上交易的快速發(fā)展，很多消費(fèi)者更愿意在線上進(jìn)行購物。所以線下的實(shí)體店都必須在營銷方面做出改變。比如產(chǎn)品體驗(yàn)，在線上和線下的激烈競爭中，消費(fèi)者的需求越來越多樣化。企業(yè)為了在市場中占領(lǐng)一席之地，就必須滿足消費(fèi)者各式各樣的需求，因此就可以推出豐富多樣的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)，加大了競爭力。它將全國各地的產(chǎn)品都可以聯(lián)系起來加以對比，這都取決于物流的發(fā)展。再者，在家就可以購買全國，甚至世界各地的產(chǎn)品。一些小地方的特色產(chǎn)品也可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行宣傳，而銷售人群也不會受到其他方面的影響。所以企業(yè)營銷如果不進(jìn)行改變，是不能適應(yīng)信息時代的發(fā)展變化。