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什么是電銷自動(dòng)呼叫系統(tǒng)？銷售外呼是指將客戶的電話號(hào)碼批量導(dǎo)入計(jì)算機(jī)，然后根據(jù)設(shè)置讓計(jì)算機(jī)自動(dòng)打出這些電話，可以根據(jù)情況將一些關(guān)機(jī)、空號(hào)、無人接聽過濾，對(duì)于有接通的電話，又可以轉(zhuǎn)到人工座位上進(jìn)行通話，這樣可以減少撥號(hào)和等待客戶接通的時(shí)間。
銷售人員只需通過app撥打電話，操作就像普通電話一樣，至于防封效果不體現(xiàn)在操作上，只體現(xiàn)在防封銷售系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)上。并且空號(hào)、關(guān)機(jī)、無人接聽等電話自動(dòng)過濾。電話接通后，立即轉(zhuǎn)到座位人員進(jìn)行真相。自動(dòng)呼叫中心系統(tǒng)降低銷售人員的工作強(qiáng)度，提高工作效率，有效避免頻繁拒絕銷售人員情緒帶來的負(fù)面影響。
電銷軟件防封卡2015年，中興通訊營業(yè)收入首次突破千億大關(guān)，達(dá)到1001.86億元。2016年、2017年分別為1012.33億元、1088.15億元，連續(xù)三年超過千億。
受市場環(huán)境、全球貿(mào)易形勢等多因素影響，公司海外市場經(jīng)營面臨較大的壓力，2018年、2019年，電銷軟件防封卡營業(yè)收入有所下滑，分別為855.13億元、907.37億元。
2020年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1014.51億元，同比增長11.81%。這是公司時(shí)隔兩年重回千億。同期，凈利潤為42.60億元。
進(jìn)入2021年，電銷軟件防封卡中興通訊的業(yè)績穩(wěn)健上升，上半年實(shí)現(xiàn)營收531億元，同比增長12.44%；凈利潤為40.79億元，同比增長119.60%。
根據(jù)其近日發(fā)布的2021年前三季度業(yè)績預(yù)告，預(yù)計(jì)今年前三季度歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤電銷軟件防封卡可達(dá)60億元，電銷軟件防封卡同比有望增長121.23%。
中興通訊方面認(rèn)為，電銷軟件防封卡前三季度其凈利潤增長主要來源于公司不斷優(yōu)化市場格局，毛利率持續(xù)恢復(fù)改善，以及轉(zhuǎn)讓北京中興高達(dá)通信技術(shù)有限公司90%股權(quán)，確認(rèn)稅前利潤約8億元所致。
