電話銷售人員的態(tài)度非常重要。電話銷售人員與顧客溝通要平靜、自信、謙虛、禮貌。如果客戶特別反感,應(yīng)該先道歉,然后禮貌地掛斷電話,不要和客戶爭(zhēng)吵,更不要辱罵或威脅客戶。此外,電話銷售的時(shí)間也十分重要。盡量不要在非工作時(shí)間和節(jié)假日去銷售,客戶在休息時(shí)容易厭倦投訴。
內(nèi)蒙古電銷專用電話卡企業(yè)分別與多個(gè)運(yùn)營(yíng)商合作,通過核心網(wǎng)MEC功能下沉,在長(zhǎng)飛科技園和本部建立了多個(gè)園區(qū)的5G企業(yè)專網(wǎng),將5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、AI等多項(xiàng)技術(shù)與實(shí)際生產(chǎn)及管理相結(jié)合,開展技術(shù)創(chuàng)新工作。對(duì)于關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備,利用5G數(shù)據(jù)回傳更高效、更柔性的特性,以自動(dòng)化“設(shè)備+系統(tǒng)”替換人工,實(shí)現(xiàn)降本增效;利用5G靈活的組網(wǎng)方案,借助于移動(dòng)終端APP,進(jìn)行生產(chǎn)的報(bào)工、異常管控、及時(shí)的出入庫(kù)、物料配送等。助力數(shù)字化驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)決策。借助于5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),內(nèi)蒙古電銷專用電話卡長(zhǎng)飛還建立了全面運(yùn)營(yíng)的知識(shí)數(shù)據(jù)模型,應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析能力,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)決策,提升訂單交付效率25%,提高能源利用率18%,提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率20%,全面提升長(zhǎng)飛數(shù)字化管理水平。此外,應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行服務(wù)化延伸,與中國(guó)移動(dòng)共享質(zhì)量數(shù)據(jù),內(nèi)蒙古電銷專用電話卡助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;通過客戶對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和使用場(chǎng)景的虛擬體驗(yàn),提升客戶服務(wù)滿意度。