預(yù)測、預(yù)覽、人工、自動的外呼系統(tǒng),助您輕松建立運(yùn)營營銷型呼叫中心!
外呼系統(tǒng)采用基于"開放互聯(lián)"理念的IP一體化軟交換方案設(shè)計研發(fā)。一套軟件包含了傳統(tǒng)呼叫中心的電話交換、自動語音應(yīng)答、錄音、CTI等所有軟件模塊。
核心功能:支持多種外呼方式、呼叫中心基礎(chǔ)功能、項目分類管理、產(chǎn)品設(shè)置、訂單管理、目標(biāo)管理、統(tǒng)計報表……
穩(wěn)定高效的動態(tài)呼出管理
根據(jù)電銷管理人員設(shè)定的呼叫系數(shù)(試呼數(shù)量已空閑座席數(shù)量比),系統(tǒng)會自動實時動態(tài)調(diào)整每次試呼客戶的數(shù)量,以盡量保證每個坐席的工作時間有效利用,而且不降低客戶體驗。
通過這項措施,預(yù)計韓國半導(dǎo)體相關(guān)企業(yè)、研發(fā)機(jī)構(gòu)、大學(xué)等在使用優(yōu)先審查時平均可在2.5個月內(nèi)完成電銷系統(tǒng)審查,比以往加快10個月左右。電銷系統(tǒng)電銷系統(tǒng)據(jù)悉,優(yōu)先審查對象是與半導(dǎo)體技術(shù)直接相關(guān)的電銷系統(tǒng)申請,需同時滿足以下要求:1)半導(dǎo)體相關(guān)電銷系統(tǒng)分類應(yīng)為主要分類,如半導(dǎo)體器件和制造等;2)申請人是在韓國國內(nèi)生產(chǎn)半導(dǎo)體相關(guān)產(chǎn)品、裝置等或正在準(zhǔn)備生產(chǎn)的企業(yè);3)獲得國家研發(fā)項目支持的研發(fā)機(jī)構(gòu);4)《關(guān)于加強(qiáng)和保護(hù)國家尖端戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)競爭力的特別措施法》規(guī)定的半導(dǎo)體特色大學(xué)或研究生院(包括產(chǎn)學(xué)研合作)。電銷系統(tǒng)電銷系統(tǒng)此外,KIPO對《關(guān)于電銷系統(tǒng)和實用新型優(yōu)先審查申請的通知》也進(jìn)行了修改,除了對半導(dǎo)體等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)先審查外,還包括區(qū)塊鏈技術(shù)。電銷系統(tǒng)交通運(yùn)輸是服務(wù)人民群眾美好生活的重要保障。