外呼銷售是一種基于普通卡存在的銷售方式,普通卡被限制電銷工作就無法進行,但不巧的是,普通卡限制這種情況,在電銷工作當(dāng)中發(fā)生的特別頻繁,那么有沒有可以解決外呼銷售限制問題的辦法?
高頻撥號限制、投訴限制,這兩個限制機制,從事外呼銷售工作的朋友大多應(yīng)該都不陌生,因為這就是導(dǎo)致外呼銷售普通卡限制嚴(yán)重的主要原因,不過對于這兩個限制機制,也有相應(yīng)的辦法,可以改善這個問題。
一、外呼銷售限制機制
1.高頻撥號,顧名思義就是撥號太過頻繁就會觸發(fā),這個撥號量是由運營商來定義的,外呼銷售工作如果沒有相應(yīng)的解決辦法,是肯定會觸發(fā)這一限制機制的。
2.投訴限制,被投訴就有觸發(fā)幾率,沒有具體的量,但無疑是被投訴的次數(shù)越多,觸發(fā)的幾率越大。
二、電銷防控辦法
高頻撥號防控,對于高頻撥號限制機制,目前來說有不少的防控辦法,例如電銷卡、白名單電銷卡等,都可以很好的解決這個問題,不過這些防控工具,不僅實現(xiàn)防控的方式不同,它們防控效果也有所區(qū)別。
高頻撥號限制、投訴限制這是兩個導(dǎo)致外呼銷售普通卡限制嚴(yán)重的主要原因,不過目前對于這兩個限制機制,也有不少的解決辦法,可以很有效的降低外呼銷售普通卡限制的發(fā)生率。